Gigabyte und Google haben es in das beliebte Lexikon geschafft, aber nicht jeder verwendet diese Begriffe mit der Leichtigkeit von Bill Gates oder den Jungs, die Google gegründet haben. Vor allem ältere Arbeitnehmer können durch fehlendes Computer-Know-how in ihrer Karriere behindert werden.


In einem breiten Spektrum von Branchen werden Computerkenntnisse heute als ein Muss für Büroangestellte angesehen, von Empfangsdamen bis hin zu Führungskräften. Und während viele Arbeiter die Computerrevolution angenommen haben, haben sich andere nicht die Zeit genommen, sich diese Fähigkeiten anzueignen – und sehen sich mit den Konsequenzen konfrontiert, insbesondere nach einer Entlassung oder beim Versuch, dies zu tunRückkehr ins Berufsleben.

„Wenn die Leute diese Fähigkeiten nicht haben, schießen sie sich selbst in den Fuß“, sagt die Karriereberaterin Linsey Levine von CareerCounsel.

Ältere Arbeitnehmer, die zugeben, dass sie „Angst vor Computern“ oder „von der alten Schule“ haben, bitten um Ärger, sagt Don Sutaria, Gründer und Präsident von CareerQuest, einem Karrierecoaching-Unternehmen. „Das ist der Kuss des Todes“ er sagt.

Und das sind schlechte Nachrichten für ältere Arbeiter, die laufen, wenn sie eine Maus sehen – eine Computermaus also.


Die gute Nachricht ist: Computer sind heutzutage einfacher zu bedienen, Schulungen sind weit verbreitet und Sie müssen kein Computerprofi werden, um in der heutigen Büroumgebung erfolgreich zu sein.

Besiege deine Angst


„Als erstes muss man den Angstfaktor loswerden“, sagt Sutaria.

Ein häufiger Stolperstein ist laut Levine die Einstellung einer Person zum Erwerb von Fähigkeiten am Arbeitsplatz. Einige ältere Arbeitnehmer, insbesondere diejenigen, die viele Jahre in einem Unternehmen gearbeitet haben, betrachten die Ausbildung möglicherweise als Aufgabe des Arbeitgebers. „Bei älteren Arbeitnehmern sehe ich manchmal die Einstellung ‚Das musste ich vorher nicht wissen, und das bin ich“, sagt Levine. „Wenn sie weiterarbeiten wollen, ist das nicht die richtige Einstellung. Die Aktualisierung ihrer Fähigkeiten liegt in ihrer eigenen Verantwortung.'


Welche Fähigkeiten sollten Sie mitbringen?

Arbeitnehmer, die Computerkenntnisse anstreben, sollten sich auf Folgendes konzentrieren:

  • Grundlegende Computerkenntnisse, wie die Verwendung einer Maus, das Tippen auf einer Tastatur und das Navigieren in Dateisystemen und Menüs.
  • Microsoft Office-Programme, mit besonderem Augenmerk auf Word, Excel und PowerPoint – ungefähr in dieser Reihenfolge.
  • Grundlegende Internet-Kenntnisse, wie E-Mail, Surfen und Suchen im Internet.
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Wie man anfängt

Eine Möglichkeit besteht darin, einen Sohn, eine Tochter, ein Enkelkind oder einen Gleichaltrigen zu beauftragen, Sie in eine Bibliothek oder einen anderen Ort mit kostenlosem Computerzugang zu bringen. In diesem Stadium geht es nicht unbedingt darum, bestimmte Aufgaben zu beherrschen, aber zu lernen, dass man einen Computer nicht kaputtmacht, indem man ihn benutzt und, wie Sutaria es ausdrückt, die Angst, die mit diesen Maschinen verbunden ist, bricht.


Jenna Gausman, Karriereberaterin bei Kerwin and Associates, rät Arbeitnehmern, die sich über ihre Fähigkeiten nicht sicher sind, eine Zeitarbeitsfirma aufzusuchen, um einen Test auf Computerkenntnisse abzulegen. „Es ist eine großartige Möglichkeit, herauszufinden, welche Fähigkeiten Sie haben und was Ihnen fehlt – nur um einen Maßstab für sich selbst zu erhalten“, sagt sie.

Berufsberater weisen auf die erstaunliche Anzahl von Ressourcen zum Erlernen von Computern hin, von denen viele kostenlos (oder in der Nähe) sind: Freunde und Verwandte, Bibliotheken, Seniorenzentren, Lernzentren, Erwachsenen- oder Weiterbildungsprogramme, Community Colleges und Online-Tutorials. Eine Bibliothek ist oft der beste Ausgangspunkt, da Bibliotheken normalerweise Computer für die Benutzer zur Verfügung haben und möglicherweise sogar kurze Computerkurse anbieten (oder die besten lokalen Optionen kennen).

Sobald Sie anfangen zu lernen, ist kontinuierliches Üben unerlässlich. „Wenn man es nicht nutzt, lernt man es nicht wirklich“, sagt Gausman. 'Sie müssen den Computer täglich benutzen.'

Vermarkten Sie Ihre neuen Fähigkeiten

Und damit dies auf dem heutigen Arbeitsmarkt für Sie funktioniert, so Gausman, sollten Sie über die Beschaffung von Erfahrungen und Arbeitsproben nachdenken.Freiwilligenarbeitbei einer Kirche oder Gemeindeorganisation -- Namen in eine Mailingliste einzutragen oder vielleicht sogar an einem Newsletter zu arbeiten -- bietet beides und stärkt das Selbstvertrauen.

Der Umgang mit Computern kann älteren Arbeitnehmern auch helfen, sich als lernfreudige Menschen zu vermarkten. „Es vermittelt den Leuten den Eindruck, dass sie beruflich widerstandsfähig und anpassungsfähig sind“, sagt sie.